• A-
    A+
  • Людям із порушенням зору
  • Українською
  • English
Електронна черга
Опубліковано 14 серпня 2026 року о 07:19

Запис в Е-Чергу МЗС відбувається на порталі е-Консул.

 Ви можете зручно та безпечно пройти електронну ідентифікацію в один із таких способів: 

  • е-підпис,
  • Дія.Підпис, 
  • BankID НБУ.

Електронна ідентифікація забезпечується через платформу ID.GOV.UA.

Звертаємо вашу увагу! Система онлайн запису створена для безпосередньої взаємодії між заявником та дипломатичними установами України за кордоном.

Запис в е-Черзі здійснюється безкоштовно!

Про факти пропозицій третіх осіб щодо надання «платних послуг» із запису до е-Черги на прийом до дипломатичних установ України просимо повідомляти на електронну адресу zsmfa@mfa.

На платформі ID.GOV.UA можна зручно та безпечно пройти електронну ідентифікацію за допомогою

  • е-підписів (на файловому, хмарному чи інших захищених носіях), 
  • Дія.Підпис 
  • BankID НБУ

Докладно про способи авторизації на порталі розповідає керівник із розвитку електронних послуг у Мінцифрі Мстислав Банік у навчальному відео.

Якщо доступний час для запису в чергу обраної установи тимчасово відсутній, можна натиснути на кнопку "Запис у чергу очікування". Після появи вільних слотів на вашу електронну адресу надійде повідомлення з проханням підтвердити прийнятність запропонованого часу:

  • ✅ якщо час пасує, клацайте по посилання та підтверджуйте свій візит до установи.
  • ❌ якщо ні, система запропонує слот наступному із черги очікування заявнику

Розподіл слотів між особами, які перебувають у черзі очікування, здійснюється системою автоматично з метою забезпечення прозорого та рівного доступу до запису на прийом.

Консул не має доступу до черги очікування, не може впливати на розподіл слотів та не має можливості надати інформацію щодо просування черги.

👉 Якщо чомусь цей спосіб не спрацював, спробуйте авторизацію у Дії з BankID НБУ (навчальне відео - у блоці нижче).

👉 Якщо чомусь цей спосіб не спрацював, спробуйте авторизацію у Дії з BankID НБУ (навчальне відео - у блоці нижче).

Як авторизуватись у застосунку Дія з Ощадбанком через BankID?

Як авторизуватись у застосунку Дія через застосунок monobank? Вхід через мобільний застосунок банку підтримують не усі банківські установи. У такому разі слід скористатися BankID, за аналогією з випадком Ощадбанку вище.

Більше про електронний підпис - у освітньому серіалі на платформі Дія.Освіта.

Наведені нижче банки є абонентами-ідентифікаторами Системи BankID та використовують метод відеоверифікації для дистанційного відкриття рахунку (незалежно від типу ідентифікаційного документа, що посвідчує особу та відповідно до законодавства України може бути використаний на території України для укладення правочинів):

Фізична особа, яка пройшла віддалену ідентифікацію та верифікацію і відкрила рахунок у банку, який є абонентом-ідентифікатором Системи BankID Національного банку України, може авторизуватись у мобільному застосунку "Дія" та на інших державних порталах, підключених до ID.GOV.UA, зокрема — в Е-Черзі МЗС.

👉 Якщо для першої реєстрації нового клієнта банк потребує український номер телефону, дивіться роз'яснення у наступному блоці

Якщо смартфон підтримує технологію eSIM (електронна SIM-картка), а пакет послуг дозволяє активацію номера у роумінгу (за межами України), отримати український номер можна просто з дому й за лічені хвилини.

Усі найбільші мобільні оператори України мають пропозиції пакетів передплаченого зв'язку з eSIM. У відповідних розділах вебсторінок операторів можна перевірити підтримку Вашим пристроєм eSIM, отримати детальні роз'яснення щодо активації та дізнатися відповіді на поширені запитання:

Outdated Browser
Для комфортної роботи в Мережі потрібен сучасний браузер. Тут можна знайти останні версії.
Outdated Browser
Цей сайт призначений для комп'ютерів, але
ви можете вільно користуватися ним.
67.15%
людей використовує
цей браузер
Google Chrome
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux
9.6%
людей використовує
цей браузер
Mozilla Firefox
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux
4.5%
людей використовує
цей браузер
Microsoft Edge
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
3.15%
людей використовує
цей браузер
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux